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    新聞
  • 03-18
    《邁可智能機器人-讓機器聽懂人話的ASR技術介紹》
    《邁可智能機器人-讓機器聽懂人話的ASR技術介紹》

    ·邁可先生日前推出了台語的自然語意辨識系統,讓邁可先生智能電話機器人能夠同時聽懂國語、台語、英語三種語言,並且可以完成在同一個語音接口,今天我們要利用一些篇幅來介紹ASR語音辨識技術如何讓機器能夠聽懂語言,而我們的技術處於在哪一個階段?

    ·ASR(自然語音識別)就是將麥克風采集到的自然聲音轉化為文字的過程,相當於人的耳朵+大腦(一部分)。TTS技術(語音合成),是將文字轉化為聲音(朗讀出來),相對於人類的嘴巴。大家在Siri等各種語音助手中聽 
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  • 03-18
    《邁可先生智能電話機器人發布台語辨識系統,國、台、英都會通》
    《邁可先生智能電話機器人發布台語辨識系統,國、台、英都會通》

    ·人工智能的發展,顛覆和革新了很多行業。智能電話機器人的出現,也重新定義了企業電銷、客服模式,機器人開始幫助我們完成簡單、高重復的工作,幫助企業解決高成本、低效率的問題。

    ·2018年6月,邁可先生團隊看到了這樣的機會並投入大量資源研發台灣區專用智能電話機器人的研發,2019年3月在台灣上市後立刻了很多企業的青睞,在電銷溝通中,用戶體驗感受直接影響了成單是否達成,而這裡的「體驗感受」,也是考驗著機器人的智能性和擬人真實性,從而具備了 
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  • 03-18
    《智能電話機器人業務開發系統》
    《智能電話機器人業務開發系統》

    ·新客開發為每家公司重中之重,透過我們的智能電話機器人整合方案可以完整解決。
    ·國語、台語、英語皆可通
    ·26大行業完整解決方案 
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  • 03-18
    《智能電話機器人行業應用篇-人力派遣》
    《智能電話機器人行業應用篇-人力派遣》

    ·人力派遣行業提供企業在人力編列上更大的彈性,透過獵頭公司也能快速找到所需的人才,因此近年來人力派遣、獵頭公司成了新興的產業,競爭當然也是異常激烈,智能電話機器人如何提升這個產業的效率呢?我們透過下面的故事可以一起來了解:

    ·劍生是一家人力派遣公司的業務經理,他們主要的業務是為業主快速提供所需要的人才媒合。劍生經理說「這個行業很競爭,我們平常要收集相關職缺的人才庫,一有職缺時要立刻從人才庫撈取後大量通知,速度與效率被很高規格的要求,但是如何大量的取得人才 
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  • 03-18
    《智能電話機器人行業應用篇-期貨軟體銷售》
    《智能電話機器人行業應用篇-期貨軟體銷售》

    ·坊間許多金融應用軟體可以選擇,相關行業的競爭非常激烈,把產品賣斷似乎是目前的主流方式,我們今天要談的期貨軟體也是,在幾乎沒有舊客回購的基礎上,如何源源不絕的開創業績非常困難,智能電話機器人能在這個行業提供怎樣的效率升級,我們透過以下的故事來了解:

    ·劍生是一家期貨操盤軟體公司的業務經理,他說他們的軟體提供大盤量價分析、技術指標、籌碼指標綜合性評估後給予買進或是賣出訊號的即時指示,他說「這一類的軟件多是綜合創辦人成功的操盤經驗後數據化成軟體並在規律的 
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  • 03-18
    《AI+製圖 讓素材產出更智能》
    《AI+製圖 讓素材產出更智能》

    ·先前我們曾討論過人工智能+圖片製作這個人工智能商業化項目,這是一個非常有趣且市場寬闊的項目,且具體設計的內容也越發明顯,我們可以先回顧一下上一次基礎的介紹,今天我們要更深入的探討這個項目。

    ·回顧:https://goo.gl/aWd99v

    ·我們這次要從中小企業甚至是大企業的製圖需求切入介紹,當我們打開手機看著產品,素材圖片好壞成了決勝的關鍵,在競爭激烈的市場,有可能一張好的素材圖片可以創造出爆發性的業績,也因此越來越多的企業開始著手在手機、電腦、電 
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  • 03-18
    《智能電話機器人行業應用篇-理財商品銷售》
    《智能電話機器人行業應用篇-理財商品銷售》

    ·理財商品如債券、基金、衍生性金融商品等的銷售競爭非常激烈,原因來自同質性高、自家人之間的競爭,讓這個行業的生意越來越難經營,智能電話機器人能夠在這個行業帶來什麼樣的幫助,我們可以透過下面的故事一起來了解:

    ·劍生是一家銷售金融商品公司的業務經理,主要銷售的產品是基金跟債券,劍生經理說「我們有固定高資產客戶名單,一直以來我們做的就是從這些舊客去挖出訂單,因為別家也在做所以是越來越難做,我們也嘗試去網路投一些廣告,這類的受眾不好抓,效果一直都不好,若要 
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  • 03-18
    《315消費者權益日與智能電話機器人》
    《315消費者權益日與智能電話機器人》

    ·中國市場的消費型態正在升級,黑心與不法的商品受到越來越嚴格的審視,315也是大陸的國際消費者權益日,每一年的315晚會更是一場批鬥黑心商品嘉年華,今年甫結束的315晚會上首次人工智能應用,也是我們目前要推廣的「智能電話機器人」,從這個新聞我們能一起探討背後透露的訊息。

    ·新聞的大概是使用特定設備違法採集用戶私密訊息、並以智能電話機器人過度開發,我們分兩個層面來看: 
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  • 03-18
    《智能電話機器人行業應用篇-金融催收》
    《智能電話機器人行業應用篇-金融催收》

    ·帳款催收是一份苦差事,被要錢的人往往口氣不會太好,常常對約定好的時間也不守信,這個行業的離職率之高,令人嘆為觀止,但是這是一個不會消失的行業,今天我們要透過下面的故事讓我們一起了解智能電話機器人有在這個行業能有多少幫助:

    ·劍生是一個帳款催收公司的經理,主要承接一些金融機構的帳款催收任務。他說「我們公司做的算是滿全面的,從短時間的預期通知、到遲交催收、甚至是毀約催帳都有涉獵。」他說「這個行業的流動率真的太高了,我底下有15個催收人員,你常常可以看見被罵 
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  • 03-18
    《人工智能一站式研發與應用平台》
    《人工智能一站式研發與應用平台》

    ·邁可先生人工智能致力於台灣人工智能商業與落地不遺餘力,也遇到相當巨大的困難,尤其是政府單位對於人工智能的政策不明確、當我們滿心期待想將多樣的AI項目尋求政府的協助落地台灣,期盼提升台灣產業競爭力時,幾乎都是一次又一次的軟釘子,無奈台灣新創環境之惡劣,我們也只能被迫接受。

    ·我們仍要大聲呼籲,台灣若要迎接AI智能時代,AI必定要普及化,降低門檻。而反觀台灣,政府對AI的關注熱度可能居全球之冠,但由於相關產業扶持計畫幾乎空轉,AI還停留在理論、黑科技的領域。邁可 
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  • 03-18
    《智能電話機器人-IVR智能語音交互系統》
    《智能電話機器人-IVR智能語音交互系統》

    ·過去我們花了很多篇幅介紹智能電話機器人在外撥開發業務的技術與應用,然而智能電話機器人更佳的應用是在接聽、也就是電話客服的應用,我們今天要介紹的就是應用在內接的關鍵技術-IVR智能語音交互系統。

    ·什麼是IVR智能語音交互系統?

    ·IVR智能語音交互系統,相當於「自動的室內電話」,它用預先錄制或合成的語音進行電話應答,提供一種為客戶進行電話呼入時的菜單導航的功能。企業通過IVR語音導航系統,可以將簡單、重復的工作從人工轉到機器上,同時還能保證服 
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  • 03-18
    《智能電話機器人行業應用篇-事件營銷》
    《智能電話機器人行業應用篇-事件營銷》

    ·在台灣各產品其實都競爭激烈,每個業主無不找機會想刺激消費,各種事件營銷(如節日、特殊事件等)更是每家廠商兵家必爭之地,有時一個光棍節就能創造極高的營業額,因此業主都非常的重視,我們可以透過下面的故事來了解智能電話機器人在事件營銷上能夠有什麼樣的幫助?

    ·劍生是一家美妝品公司的老闆,主要的通路是在電商。劍生經理說「美妝品在台灣幾乎可以說是血流成河,阿貓阿狗都能自己包產品出來賣,我們的生意越來越難做,原本客戶的來源是在臉書投廣告,但是最近臉書的廣告費真的漲 
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  • 03-18
    《AI+跨螢自動轉換移動網站-讓人工智能為數百萬的電腦網站跨屏賦予移動化最高動能》
    《AI+跨螢自動轉換移動網站-讓人工智能為數百萬的電腦網站跨屏賦予移動化最高動能》

    ·移動端的官網隨著手機上網人口快速增加更顯重要,但是官網的製作存在著很多的問題,如以前的官網都是用PC端的思維製作,即使到了現在號稱RWD的響應式官網,在不同尺寸的手機呈現都會跑版,更何況是移動互聯網的現在,手機、平板、電視、穿戴設備,這個痛點是許多中小企業的痛。

    ·邁可先生人工智能運用了人工智能的技術解決了這個痛點,一行JS code 即能讓您的官網智能自動完美對應各種大小的螢幕,提供瀏覽者最佳的使用體驗,看 
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  • 03-18
    《智能電話機器人行業應用篇-會議邀約》
    《智能電話機器人行業應用篇-會議邀約》

    ·會議邀約、展會邀請在台灣是一門不容易的工作,出席人員、廠商的通知與出席率的掌握非常有學問,今天我們透過以下的故事來讓大家智能電話機器人在這個行業能夠有怎樣的幫助?

    ·劍生是一家展會公司的業務經理,他們的公司主要是辦理母嬰、美妝、科技等大型展覽,他負責的工作就是把展位銷售出去。劍生說「最近類似的展覽很多大家都很競爭,以前我們展覽結束前,預定明年的檔期給個優惠,幾乎就額滿了,而現在恐怕賣不到1/3的攤位」,開發是越來越難了,劍生旗下有三個業務專員,公司會投 
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  • 03-18
    《人工智能+室內設計 本案含AR/VR應用》
    《人工智能+室內設計 本案含AR/VR應用》

    .在台灣室內設計一直為人詬病的地方就是不夠透明,以及業主與設計師構通上的落差造成誤會,這是一個廣大的市場,而且人工智能可以接入得到完整的解決方案
    試想一個場景,作為一名消費者,僅僅借助手機,你就可以依據喜好,完成從戶型導入、戶型編輯、風格自訂、一鍵智慧設計、設計換裝、高清渲染等一整套的自訂設計方案;並最終通過實際設計效果圖,將自己的需求完整的傳達給設計師、裝修師。 
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  • 03-18
    《TTS技術分析與智能電話機器人應用》
    《TTS技術分析與智能電話機器人應用》

    ·TTS是讓機器會說話的重要元素,我們的智能電話機器人也高度仰賴這個技術,而Lot(物聯網亦然,今天我們要透過一些篇幅來介紹TTS的技術知識與我們能夠應用的方向。

    ·TTS(Text-To-Speech,語音合成),目前是一個非常關鍵的AI技術,項目不大卻應用廣泛,也是台灣要發展物聯網產業需要精煉重視的項目之一

    一、核心概念

    1、TTS和ASR的區別為何 
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  • 03-18
    《智能大數據信息收集軟體》
    《智能大數據信息收集軟體》

    ·如何取得精準的客戶名單資料,一直都是許多業主非常關注的課題,我們可以看到為什麼臉書的廣告在目前幾乎是網路廣告的主流,無非是因為他們的廣告系統能夠將受眾相當精準的區分給廣告業主投放,但是也就是相當精準罷了,實際操作會發現所挑選的Ta與實際上需求仍存在著許多的差距

    ·如果我們將這些存在網路上如google、Facebook等公開的資訊有效的爬取出來將有非常大的商業價值,我們選用python 語言為AI架構,設計出能夠在各網站執行爬取任務 
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  • 03-18
    《智能電話機器人行業應用篇-企業服務產品》
    《智能電話機器人行業應用篇-企業服務產品》

    ·B端、企業服務類的產品在台灣的行銷管道非常侷限,跟消費品的推廣方式多元相較之下,大多選擇參展、準客戶名單開發、Edm等方式,智能電話機器人能夠提供更高校的幫助,我們可以來看下下面的故事:

    ·劍生是一家新創網路公司的產品經理,他們公司主要的產品是雲端的進銷存系統,提供企業在管理上更佳的使用效率。劍生經理說「在台灣做這種企業服務類產品的開發真的很受限,我們大多去參加展覽收集名單再去拜訪,投網路廣告又不是很好投,不好抓到受眾;我們還加了電子型錄推廣,但是 
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  • 03-18
    《智能電話機器人行業應用篇-醫美療程銷售篇》
    《智能電話機器人行業應用篇-醫美療程銷售篇》

    ·醫學美容行業可以說是激烈的戰場,比機器的更新程度、比技術、更比服務,為得就是把金字塔頂端的客戶留在自家,智能電話機器人能在這個行業提供相當大的幫助,我們透過以下的故事來說明:

    ·劍生是一家高檔醫美診所的業務經理,他除了要負責美容療程的銷售外,還要負責舊有客戶的服務與回購療程。劍生經理說「這一行真是非常的激烈,我們在新客的開發上大多透過網路廣告,但是像這類的廣告能夠接觸的大多都是小金額的年輕消費族群,無法觸及到高消費族群」在舊客關懷上,問題就更大了 
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  • 03-18
    《智能電話機器人-變量設置功能》
    《智能電話機器人-變量設置功能》

    ·透過過去的文章我們逐漸了解智能電話機器人強大的功能,但相信許多人都認為這跟預錄的答話機沒有兩樣,真的差很多,除了自然語意的辨識與自我學習外,我們今天要介紹一個非常強大的功能「變量設置」!

    ·什麼是變量設置?又有什麼便利的應用呢?我們舉一個簡單的例子來說明: 
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  • 03-18
    《智能電話機器人行業應用篇-舊客關懷》
    《智能電話機器人行業應用篇-舊客關懷》

    ·不管做什麼行業總是充滿了競爭,同質性商品的惡性削價競爭更讓生意日趨艱難,我們可以知道一件事,新客的開發成本遠高於舊客維繫的五倍有餘,由此可知舊客的經驗是生意上非常重要的課題,今天我們透過下面的故事來了解到智能電話機器人在這方面能夠幫助提升多少業績?

    ·劍生是一家英文教材的廠商,銷售國小到大學課外英文讀物,他們常常有許多新編寫的課程推出上市,但是這一行競爭之激烈,尤其是在這幾年少子化之後,幾乎已經遇到了要不要繼續經營的瓶頸。劍生經理說「這一行做了快5年, 
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  • 03-18
    《邁可先生人工智能祝您元宵快樂》
    《邁可先生人工智能祝您元宵快樂》

    ·元宵代表舊曆年將過,準備好全新的心情,迎接新的一年的挑戰,邁可先生人工智能電話機器人與您並肩前行

    ·邁可先生人工智能電話機器人您能取得更高的效率
    ☑️菁英話術每通通話保持最高水準
    ☑️智能多輪對話最聰明
    ☑️雲端總機節費更方便
    ☑️每日1000通提高效率1000% 
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  • 03-18
    《智能電話機器人行業應用篇-信用卡部門》
    《智能電話機器人行業應用篇-信用卡部門》

    ·信用卡的申報是各家金控兵家必爭之地,不管委外或是直營,各金控必緊盯著業績不放,這類的客戶開發通常名單不是問題,每家金控都有自家的大數據,如何把新的卡種優惠通知到客戶就是一大關鍵,我們接下來透過以下的故事來說明智能電話機器人在辦卡業務上能有什麼樣的幫助?

    ·劍生是某大型金控信用卡部的部門主管,他所在的業務一課業績長期落後給二課,他說「公司會投予網路廣告、EDM等傳統行銷資源」但是關鍵還是在於手下業務電銷團隊開發的速度。他又嘆了一口氣說「人員管理上非常不 
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  • 03-18
    《智能電話機器人行業應用-教育行業招生篇》
    《智能電話機器人行業應用-教育行業招生篇》

    ·教育行業也是智能電話機器人應用的很好的行業之一,今天我們要透過簡單的故事來了解這個技術,能夠替教育行業的從業人員帶來什麼樣的好處。

    ·劍生是一個國小安親教育機構的老闆,他的補習班還有推出美語、珠心算、音樂等才藝課程;劍生老闆說「這幾天小朋友越來越多,補習班越來越多,找到學生來上課真的好困難」,他又表示「我試過到附近學校發傳單、下網路廣告、請小朋友介紹同學,效果都不好」,他說附近學校的通訊錄都有,曾經請過工讀生來打,每個都兩天就不幹了,我自己也試過, 
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  • 03-18
    《智能電話機器人應用篇-房地產銷售》
    《智能電話機器人應用篇-房地產銷售》

    ·房地產這幾年不是那麼景氣,很多房仲公司倒閉、業務離職,這個寒冬真的有點冷!
    ·其實智能電話機器人的應用在房地產上的銷售應用的很多,我們可以來了解一下下面這個故事,這樣的技術如何應用在這個產業?

    ·劍生是一個房地產公司的老闆,原本旗下有30多個業務員,最近走了一大半,整家店已經一個多月都沒有冒泡了,在這樣下去,雖然不用付出底薪,但是開銷每個月都是固定的,而人恐怕會走得更多。 
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